近日，《5D走访》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现开云体育，有消费者投诉滴滴出行客服存在不四肢情况，条款滴滴提供合领悟释及科罚循序。

　　辽宁鞍山的张女士投诉称，我方在11月2日下昼在滴滴出行APP叫了一口价的快车，带了两只西高地宠物狗放在了后备箱中。由于定位有偏差，何况当世界雨我方莫得带伞，还带着狗，是以抵达格外定位后张女士思让司机再往前开100米，司机拒却并让其下车。在张女士下车后准备去后备箱取狗，司机却径直将车开走。“狗还在后备箱里，我还合计司机去前边掉头再转头，成果等了半天发现司机径直走了。”

　　张女士探讨滴滴平台客服，条款提供司机探讨表情和车招牌，客服拒却。就地她思到之前探讨过司机的臆造号码，就打了夙昔。“司机作风十分恶劣，也不给我送狗，就说我让我去派出所取，也没说是哪个派出所。”

　　于是，张女士选定了报警。捕将近求提供司机探讨表情和车招牌，然则滴滴方面依旧拒却。终末司机将狗送回，据张女士反应，司机作风依然不好，曾一度不调解开放后备箱。

　　在张女士的投诉之下，滴滴称因她依然支付了车资，是以查不到车内后续监控，抵偿其50元并对司机引申“扣除信誉分”的刑事职守。张女士诚然对此决议不沉着，然则不思持续糜费元气心灵，就吸收了抵偿。

　　对此，《5D走访》致滴滴出行了解情况。客服暗示依然记载情况，并在24小时内给出复兴。

　　截止发稿并未收到复兴。

　　搜索黑猫投诉发现，近30天内，针对滴滴出行平台的投诉达5369起，触及原因为“司机成心拒载”、“司机驾驶水平低”、“司机绕路”、以及“天真车质地不好还坚握接单”等。

　　此外，还有不少网友吐槽在滴滴打到“臭臭车”情况。（5D走访|李阿凉）

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