4月29日晚间，中国东谈主寿保障股份有限公司（以下简称“中国东谈主寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）公布了一季度功绩讨教。

　　本年一季度，中国东谈主寿总保费创历史同期新高，长险新单业务增速创2017年以来同期新高；业务结构接续优化，业务结构转型成效显耀，新业务欠债刚性老本同比进一步着落；一季度新业务价值快速增长。不错看到，跟着渠谈转型推动、业务结构优化及钞票欠债处罚接续深化，寿险“头雁”的恒久价值增长动能稳中有进。

　　保障业务创历史同期新高

　　一季度新业务快速增长

　　本年以来，中国东谈主寿充分证实全渠谈推测上风，个险底盘隆重发展，银保渠谈积极有为，团险等渠谈多点吐花，构建起多点因循、多极运行的邃密时势。公司接续进步渠谈专科化推测水平，增强居品办事供给能力，全面匹配和自大客户年金、寿险、健康险等多元化保障保障需求，保障新业务快速增长。

　　一季度，公司齐全总保费3584.78亿元，其中，长险新单保费为856.60亿元，同比增长29.9%；短期险保费为427.02亿元，同比增长2.9%。首年期交保费同比大幅增长41.4%，十年期及以上首年期交保费在首年期交保费中的占相比上年同期进步4.4个百分点，业务结构接续优化。浮动收益型业务首年期交保费在首年期交保费中的占比进步，新业务欠债刚性老本同比进一步着落，业务结构转型成效显耀。一季度新业务价值增长75.5%。总体来看，中国东谈主寿阛阓合位褂讪，轮廓实力进一步增强。

　　销售戎行量质并进

　　增量作念优、存量作念强

　　宝石销售戎行分类成立和专科化发展，中国东谈主寿聚焦“增量作念优、存量作念强”主见，加速推动销售戎行劳动化、专科化、年青化转型。

　　数据露馅，甩手一季度末，中国东谈主寿总销售东谈主力为64.4万东谈主，其中，个险销售东谈主力为59.4万东谈主，较上年末齐全增长，戎行限制陆续稳居行业首位。戎行质态不竭改善，优增优育成效不竭夯实，绩优东谈主力、优增东谈主力同比进步明显。

　　接续优化大类钞票设立

　　多措并举无邪应付阛阓环境变化

　　本年一季度，债券阛阓利率低位窄幅颤动，股票阛阓受外部冲击影响波动加大。在此配景下，中国东谈主寿宝石恒久投资、价值投资、隆重投资理念，接续优化大类钞票设立。

　　固收投资主理长端期限利差走阔契机，加大长债设立力度，接续褂讪设立底仓。权力投资推动平衡多元计谋布局，动态优化持仓结构，不竭进步投天赋效。2026年第一季度，公司齐全总投资收益355.36亿元，总投资收益率为2.21%。

　　深化钞票欠债联动

　　进步长周期、跨周期推测处罚能力

　　连年来，中国东谈主寿纵深推动资负两头双向赋能、互融共进，钞票欠债联动处罚干与新阶段。深远推动居品和业务多元，科学管控欠债老本，灵验进步投产效用；同期，不竭优化钞票设立结构，增强投资组合收益稳定性及恒久答复能力，可接续发展基础进一步夯实。一季度，该公司不竭深化钞票欠债联动，积极兼顾恒久价值与短期效益，优化钞票设立结构，增强投资组合收益稳定性及恒久答复后劲，接续进步推测韧性。

　　甩手一季度末，中国东谈主寿总钞票达77150.74亿元，投资钞票达75531.04亿元，较2025年底区分增长1.6%、1.7%；净钞票达6119.87亿元，较2025年底增长0.6%。中国东谈主寿一季度齐全包摄于母公司股东的净利润195.05亿元。

　　宝石以客户为中心

　　推动“保障+办事”生态成立

　　秉持“以客户为中心”的理念，中国东谈主寿轻佻推动“保障+办事”生态成立，赋能主业发展。2025年，中国东谈主寿稳步推动康养办事体系成立，围绕机构养老、居家养老、健康办事三条居品线，丰富多元康养办事供给，全力构开国寿特质康养办事生态圈。

　　在“保障+养老”方面，该公司秉持“让老东谈主闲隙、让子女宽解”的养须生态成立理念，证实保障资金恒久、隆重上风，积极推动CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三大养老居品线布局落地，已累计在北京、天津、青岛、苏州、深圳、成都等16个城市布局20个机构养老面目，推放洋寿“随性居”首批4款旅居养老居品。积极探索居家养老办事体系成立，自大客户多元养老需求，赋能保障主业发展。

　　在“保障+健康”方面，整合表里部资源，接续丰富健康办事供给，围绕客户就医问诊、康复照顾等需求，推出对应健康处罚办事，为客户提供各样化权力。接续优化健康办事进程处罚和重要才智管控，进步康养办事数智化水平，甩手2025年底，该公司康养平台累计注册量较2024年底增长8.8%。

　　为发展注入数智动能

　　让“国寿好办事”易如反掌

　　在数字化海浪下，中国东谈主寿积极拥抱“东谈主工智能+”变革 ，接续推动数字化转型赋能当下 、取得改日 ，生效研发东谈主工智能赋能平台 ，推动一系列大模子诳骗落地，“简捷、品性、温和”的办事体验接续进步。

　　以客户为中心的数智化办事生态焕新升级，智能保举更精确、语音交互更流通。智能理赔接续迭代，数智化办事赔案占比超75%，理赔时效保持行业逾越；2025年一站式理赔直付超530万件，主动理赔办事智能识别并领导客户请求理赔68万东谈主次；数据直连维持快赔办事免府上，齐全赔款秒级到账。

　　打造AI赋能研发新范式，大模子赋能代理东谈主专科化、个性化展业，进步客户触达成果，客户年拜谒量同比增长超15%。依托智能技艺重塑团险、银保业务承保进程，推动限制、质料协同进步。轻佻推动AI提拔东谈主使命业，2025年保全办事智能审核率99%，无东谈主工理赔办事场景接续拓展，部分地区全进程无东谈主工处理率超60%。

　　“线上+线下”会通互补的数字化办事矩阵不竭扩张，中国东谈主寿寿险APP焕新升级，接续优化“线上一键直达”的办事体验，累计用户1.7亿；“云上柜面”空中客服东谈主员高效反映客户诉求，接通率保持高位。中国东谈主寿寿险APP尊老模式接续优化，“零录入”智能语音报案更方便，客服95519专线导航、在线机器东谈主数智化能力大幅进步，办事效用显耀提高。近2500家线下柜面遍布寰宇，让办事更可感、更可及。

　　2026年是“十五五”开局之年，中国东谈主寿流露，将积极作念好金融“五篇大著作”，锚定“三宝石”“三进步 ”“三松弛 ”高质料发展中枢想路，切实汲引发展新动能，全面推动数智变革，着力塑造改日国寿，向成立中国特质世界一流寿险公司主见加速迈进。

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